Айфон не подключается к компьютеру: причины и способы решения

На сегодняшний день сфера мобильных технологий продолжает развиваться достаточно быстрыми темпами. Прогресс в производстве сотовых телефонов и смартфонов становится особенно заметен, если обратить внимание на то, как быстро вчерашние новинки устаревают морально , не выдерживая конкуренции вновь выпущенных флагманов . Об устранении одного из признаков такого устаревания мы и поговорим ниже.

Программа iTunes не распознает Айфон

Если во время подключения гаджета iPhone к компьютеру при помощи USB кабеля программа iTunes данное устройство не распознает, то можете использовать нижеприведенные советы. Когда при этом появляется ошибка с кодом 0xE, выполняем следующую инструкцию, после каждого из способов пробуя подключить девайс:

  • Проверяем, что гаджет iOS разблокирован, а на нем демонстрируется экран «Домой».
  • Проверяем, что применяется последняя версия iTunes, которая совместима с компьютером.
  • На компьютере Виндовс и Mac должна быть установлена новая версия программного обеспечения.
  • Устройство должно быть включено.
  • Если появилось предупреждение «Доверять этому компьютеру», то следует разблокировать гаджет и нажать на «Доверять».
  • От компьютера отключаем все USB аксессуары, кроме iPhone. Пробуем подключить гаджет к иным USB портам. Используем другой кабель USB от Apple.
  • Перезагружаем компьютер и гаджет.
  • Подключаем Айфон к другому компьютеру. Если там наблюдается идентичная проблема, то следует обратиться в техподдержку Apple.

Ошибки iTunes возникают при:

  • восстановлении устройства;
  • обновлении прошивки;
  • синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad с iTunes;
  • загрузке контента из iTunes Store/App Store.

Классификация ошибок iTunes

  1. Неполадки со связью (Ошибки сети)Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, могут появляться уведомления:
    • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
    • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

    Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.

  2. Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом.
  3. Неполадки с USB-подключением устройстваОшибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения.
  4. Аппаратные проблемыОшибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.

Методы устранения неисправности: iTunes не видит iPhone

Существует несколько успешных методов самостоятельного решения данной проблемы:

  1. Поставьте айфон на зарядку (заряжайте не менее 30 минут).
  2. Перезагрузите iphone и ПК.
  3. Присоедините другой кабель или порт USB.
  4. Отсоедините все устройства, которые присоединены к компьютеру через интерфейс USB.
  5. Выключите iphone, при этом одновременно удерживайте клавишу питания и кнопку Home. Включите и повторите попытку подключения.
  6. Установите последнюю версию itunes (скачайте с официального сайта Apple).

Если и после вышеперечисленных действий itunes не видит iphone, можно попробовать еще один способ устранения данной неисправности. Дело в том, что проблема могла возникнуть в результате ошибки во время первого подключения устройства. При этом происходит изменение содержимого папки var/mobile/Media.

Чтобы исправить ситуацию, данную папку следует удалить. Для этого необходимо:

  • скачать последнюю версию приложения itunes и установите iFubBox или DiskAid;
  • через установленные программы скопировать папку var/mobile/Media на жесткий диск компьютера и удалить ее из айфона;
  • перезагрузить iphone и подключить его через itunes к ПК.

После этих действий приложение должно заработать. На сайте нашей компании Вы можете скачать русскую версию программы itunes.

iPhone с джейлбрейком: распространённые неполадки

Обладатели iPhone с джейлбрейком вынуждены куда чаще сталкиваться с ошибками, имеющими многозначные коды. Наиболее распространены такие неполадки:

  • 0xE8008001. Пользователь устанавливает на смартфон неподписанное (проще говоря – пиратское) приложение. Решается проблема путем загрузки фикса под названием AppSync, найти который можно в Cydia (репозитарий – ).
  • 0xE800003D. Появление этого кода на экране компьютера свидетельствует о том, что «джейлбрейкнутый» iPhone не может получить доступ к настройкам оператора мобильной связи. При ошибке 0xE800003D следует пройти на ПК по пути /System/Library/CarrierBundle и отправить в корзину кастомные связки (которые и называются Carrier Bundles).

Прочие ошибки при соединении iPhone с ПК

Пользователи iPhone могут столкнуться и с иными неполадками, которые не относятся ни к одной из перечисленных категорий и не решаются описанными способами:

  • (-9800); (-9808); (-9815)iTunes не позволяет перенести купленный контент на устройство, потому что время покупки отличается от установленного на часах ПК. Достаточно просто поменять время на компьютере на верное, и проблема будет устранена.
  • 20000. iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows. Поменяйте тему оформления на ПК на стандартную – больше вы эту ошибку не встретите.
  • 8248. Такая ошибка появляется после обновления iTunes, если плагины медиакомбайна, несовместимые с его новой версией, продолжают действовать. Зайдите в «Диспетчер задач» и прекратите процесс – скорее всего, этого будет достаточно, чтобы устранить неполадку.
  • 414. iTunes не позволяет скачать контент, потому как действует возрастной лимит. Нужно скорректировать дату рождения в Apple ID. Через Айтюнс сделать это не удастся – придётся зайти на страницу управления Apple ID и поменять данные в разделе «Пароль и безопасность».

Заключение

Техника Apple – довольно капризная: ошибок, которые могут возникнуть при соединении Айфона с ПК – неисчислимое количество. Однако многозначные коды ошибок не должны пугать пользователей и вводить их в заблуждение относительно сложности ремонта: большую часть неполадок возможно устранить примитивными мерами (скажем, использовать другой USB-порт).

Те проблемы, с которыми пользователь не способен справиться собственноручно, не по силам решить никому – скажем, если ошибка возникла из-за перегруженности сервера Apple, остается лишь ждать, когда сотрудники «яблочной» компании проявят расторопность. Обращение в сервис для устранения ошибки соединения iPhone с ПК является бессмысленной мерой – владелец гаджета лишь отдаст деньги за работу, которую сам мог произвести за пару минут.

В Mac OS

Почему iTunes не может увидеть iPhone в Mac OS? Вероятнее всего проблема с файлом Если iTunes не видит iPhone то отключите ваш iPhone от компьютера с операционной системой Mac.

Перетащите ярлык iTunes в Корзину.

  • Выберите кнопку «Переход» далее «Переход к папке».
  • Далее введите/Система/Библиотеки/Extensions, после чего нажмите «Перейти».
  • Найдите файл и переместите в Корзину.
  • После этого выберите Переход к папке.
  • Напишите/Библиотеки/Receipts/ и далее нажмите «Перейти».
  • Отыщите файл и уберите его в Корзину. Если вылезет приглашение-введите пароль.

Примечание :

Этого файла может и не быть в ОС Mac OS X 10.6 , тогда перейдите к следующему действию:

Перезагрузите ваш Finder > Очистить Корзину и снова перезагрузите компьютер. Скачайте и установите текущую версию iTunes. Еще раз подключите iphone к вашему Mac и откройте iTunes.

Поломка кабеля

Соединительные кабели, используемые для подключения смартфонов к компьютерам, имеют свойство выходить из строя – сказывается низкая надежность отдельных проводников. В результате поломки рассчитывать на нормальный коннект не приходится. Также причинами поломки могут стать действия домашних животных – кабели привлекают собак и кошек, которые любят поиграться с веселыми проводками. Владельцам Айфонов от этих веселых игр становится невесело, так как нужно тратить деньги на приобретение новых аксессуаров.

Как проверить целостность используемого кабеля? Можно попробовать подключить его к зарядному устройству, но это не позволит проверить целостность всех проводников. Поэтому лучше всего опробовать данный кабель на другом Айфоне, подключив его к USB-порту своего компьютера. Если все проводники исправны, компьютер должен опознать подключенное устройство. Если никакой реакции по-прежнему нет, следует продолжить поиски неисправности.

Что делать, если не удается проверить программу на iPhone

Гид-доступ на iPhone — что это и как настроить

Причинами, почему не удается проверить программу iOS могут быть:

  • блокировка адреса интернет-провайдером;
  • санкции, например, многие приложения не могут пройти проверку в Китае или Северной Корее.
Что делать, если не удается проверить программу на iPhone

Чтобы справиться со сбоями в их работе нужно воспользоваться дополнительными утилитами — Shadowrocket и VPN. Далее поможет следующая пошаговая инструкция:

  1. В магазине App Store необходимо скачать Shadowrocket (данная утилита является платной).
  2. Далее следует найти и скачать VPN из официального магазина или на других сайтах.
  3. В Shadorocket нужно запустить VPN, чтобы получить доступ к сервисам, отвечающим за проверку программ.

Приложение Ватсап

После того как удалось проверить утилиту на айфоне, ее можно запускать. Shadowrocket является очень полезной программой. Она обладает рядом преимуществ по сравнению с другими утилитами:

  • захват всех разновидностей соединений и трафика из любых программ и их перенаправление на прокси-сервер;
  • возможность получать все виды запросов с устройств Apple, списывать их данные;
  • регулирование настроек для нормальной работы айфона;
  • отслеживание трафика;
  • возможность блокирования рекламы;
  • возможность получить подключение к сетям 3G, 4G.
Что делать, если не удается проверить программу на iPhone

Важно! Shadowrocket позволяет устройству нормально работать. Также утилита блокирует всплывающую рекламу, поэтому она пользуется популярностью у пользователей.

Настройки айфона

Компьютер не видит iPhone или iPad

Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.

Одной из популярных ошибок при работе с iTunes — когда компьютер не видит айфон. Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.

Компьютер macOS не видит iPhone или iPad

Начну, с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе OS X. Естественно, так как это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфона, но бывает.

Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого:

Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. зайди в программу Finder и одновременно нажми кнопки cmd+shift+ Gв появившимся окошке введи /var/db/lockdown и нажми кнопку перейти.

Шаг 3. ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить

Шаг 4. нажми одновременно кнопки cmd+a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием

После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.

Компьютер Windows 7, 8 или 10 не видит iPhone

Шаг 1. отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. одновременно нажми кнопки Ctrl+Esc

Шаг 3. нажми на иконку лупы или поле поиска и введи в поле %ProgramData% нажми Return

Шаг 4. Два раза щелкни по папке Apple

Шаг 5. На папке Lockdown нажми правой кнопкой мыши и выбери пункт «Удалить»

Шаг 6. Перезагрузи компьютер и iPhone. Если этого не сделаешь, может, появится ошибка 0xE80003.

Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10

В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее, с помощью обновления драйверов.

Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»

Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»

Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, в папке выбери usbaapl и нажми «Открыть»

Шаг 6. Теперь нажми кнопку «Ок» и «Далее».

Шаг 7. Теперь лучше открой программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.

Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику полезных советов, сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.

Для Mac OS

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Mac OS X

  1. Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes;
  2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:
  3. Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы);
  4. Ярлык программы iTunes с панели запуска;
  5. Файл (найти его можно в Finder (вкладка Переход — Переход к папке) Система — Библиотеки — Extension);
  6. Файл (найти его можно в Библиотеки — Receipts);
  7. Перезапустите компьютер;
  8. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз;
  9. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac (ссылка внизу страницы);
  10. Подключите устройство и пользуйтесь рабочим iTunes.
Читайте также:  Как вертикальное видео сделать горизонтальным?