WhatsApp несовместим с вашим устройством

Вы знаете, что сегодня WhatsApp используется более чем в 180 странах. Он тратит на рынке нулевую стоимость (нет, вы не видите рекламу по телевизору, но эта цель рекламы заключается в том, чтобы не допустить поддельные новости из-за того, что WhatsApp не продвигает приложение). В компании всего 50 сотрудников, что шокирует.

Подробный обзор

Способы удаления данных

Функция очистки сообщений и другой информации встроена в приложение. Для этого не требуются отдельные программы, достаточно зайти в настройки WatsApp. Все медиафайлы отображаются в памяти смартфона по умолчанию, при желании эту функцию можно выключить, и тогда изображения сохраняться не будут. От того, что уже хранится на устройстве, избавиться можно несколькими способами:

  • удалить переписки целиком;
  • очистить историю через настройки;
  • скрыть файлом {{.nomedia}} – только для телефонов на Android.

Важно!

Изменение параметра отображения файлов начинает действовать только для новых отправлений, которые будут получены после ее включения или отключения.

Инструкция

Как правило, ошибка возникает в ходе загрузки Ватсапа из магазина приложений Play Market. Отображается сообщение с каким-то кодом, и непринципиально, с каким именно. Но в некоторых случаях даже кнопка «Установить» отсутствует, а возникает наша ошибка. Выглядит она примерно следующим образом:

Она говорит о том, что разработчики мессенджера не включили модель вашего мобильного устройства в список поддерживаемых. В большей степени это относится к планшетам, но иногда ситуация случается и со смартфонами.

Существует два варианта, как исправить данную проблему. Первый подходит вообще для всех. А второй — только для тех пользователей, которые уверены, что их гаджет все же совместим с Вацапом.

Вариант №1

Любые программы для Андроида можно поставить с помощью apk-файла. Это же относится и к нашему мессенджеру. Преимущество такого способа заключается в том, что он обходит Плей Маркет, поэтому никаких предупреждений попросту не возникнет. Детально процедура описана здесь.

Вариант №2

Если ваше устройство должно поддерживаться разработчиком, но все же появляется данная ошибка, то, значит, что-то не так с параметрами Android. В таком случае мы рекомендуем выполнить чистку данных и кэша в Play Market. Для этого:

  1. Откройте настройки Android. Как правило, для этого достаточно полностью выдвинуть шторку уведомлений и тапнуть на иконку в форме в некоторых случаях нужно искать соответствующий значок на рабочем столе или в меню программ.
  2. Перейдите в раздел «Приложения». Он может называться несколько иначе.
  3. Откройте общий список.
  4. Найдите в нем «Google Play Маркет» и тапните по соответствующему пункту.
  5. Здесь должны быть кнопки для чистки кэша и данных (не удаления, а именно чистки). В некоторых случаях они расположены в «Хранилище».
  6. Выполните полную чистку.
  7. Перезагрузите устройство.

Эта инструкция не до конца точная, поскольку вид меню настроек на разных устройствах может отличаться. Но общий принцип именно такой, как все описано выше.

Теперь попробуйте скачать Ватсап. Больше неполадок с совместимостью возникать не должно, а на странице Плей Маркета появится кнопка «Установить». Тапните на нее, а затем дождитесь окончания процедуры.

Читайте также:  Как предотвратить добавление вас в группу WhatsApp?

Что делать, если недостаточно места на диске (устройстве)?

Когда недостаточно места на диске, WhatsApp может работать некорректно. Мессенджер автоматически сохраняет все полученные меда, и когда зарезервированное под их хранение место переполняется, он выдает сообщение об ошибке.

Прежде чем решать проблему, важно выяснить причину:

  1. Произошел сбой в работе операционной системы.
  2. Все файлы по умолчанию сохраняются на встроенный накопитель, а не на карту памяти.
  3. Отведенная приложению память переполнилась сохраненными файлами.
Что делать, если недостаточно места на диске (устройстве)?

При установке мессенджера не забудьте указать путь сохранения файлов: для этого зайдите в меню приложений, найдите Ватсап. Зайдите в настройки программы, найдите параметры сохранения и укажите нужное место. Эта опция доступна не для всех устройств.

При появлении сообщения «Недостаточно места на диске» от Ватсап удалите часть служебных файлов мессенджера:

  • откройте WhatsApp;
  • нажмите на кнопку в виде трех точек в верхнем правом углу;
  • в появившемся меню выберите строку «Чаты», затем «История чатов»;
  • кликните по пункту «Очистить все чаты».

Whatsapp: формат файла не поддерживается — что это значит и что делать?

Программа автоматически сотрет все сохраненные файлы, и приложение заработает.

Что делать, если недостаточно места на диске (устройстве)?

На Андроиде

Чтобы освободить место, почистите внутреннее хранилище. Начните с кэша приложений. Для этого зайдите в диспетчер. В появившемся списке выбирайте те программы, которые сохраняют временные файлы. Это в основном браузеры и различные мессенджеры. При нажатии на строку появляются сведения о приложении. Кликните по кнопке «Очистить кэш» и сохраненные файлы удалятся.

ОС Андроид имеет встроенные программы очистки: они удаляют дубли или файлы, которые не используются. С той же целью можно использовать сторонние приложения, например, Clean Master, в котором есть опция «Расширенная очистка».

На Айфоне

Освободить место на смартфоне или планшете на базе iOS можно следующим способом:

Что делать, если недостаточно места на диске (устройстве)?
  • удалите ненужные медиафайлы;
  • переместите несистемные приложения на карту памяти;
  • очистите кэш, используя предустановленные программы или файловый менеджер;
  • перезагрузите устройство.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

На компьютере

На компьютере решить проблему недостатка места можно следующим образом:

  • увеличьте файл подкачки;
  • почистите временные файлы через меню «Пуск» в строке «Очистка диска»;
  • удалите ненужные видео и другие «тяжелые» файлы;
  • очистите кэш приложений.
Что делать, если недостаточно места на диске (устройстве)?

Как перенести данные WhatsApp со старого телефона на новый

Купили новый телефон, но никак не хочется расставаться со старыми данными из своего WhatsApp, ведь там столько нужной информации! Как перенести данные whatsapp на новый телефон? Решение есть!

Если вы хотите изменить номер:

Существуют два основных требования для успешного использования функции «Изменить номер»:

Если вы собираетесь оставить свой прежний номер:

Если номер телефона останется прежним, создать резервную копию данных WhatsApp в старом телефоне и перенести контакты на новый гаджет.

Для создания резервной копии в Айфон: зайдите в настройки приложения, выберите пункт «чаты», затем «резервная копия» и «создать копию».

На Андроид: также заходим в настройки приложения, нажимаем последовательно «чаты», «резервная копия чата», «резервное копирование».

Затем нужно установить приложение WhatsApp на новом телефоне и зайти в него со своего номера телефона.

Как перенести ватсап с айфона на айфон:

1. Открываем WhatsApp.

2. Вводим данные, которые требует приложение.

3. После ввода номера телефона, приложение спросит, нужно ли восстановить данные. Дайте положительный ответ.

4. Старые переписки появятся в новом телефоне.

Как перенести данные ватсап с андроида на андроид:

С Андроид ситуация немного сложнее. Для этого придется воспользоваться картой памяти или компьютером.

Перенос данных с помощью компьютера (ни на одном телефоне нет карты памяти)

1. Подключаем старый телефон к компьютеру и ищем папку «WhatsApp/Databases», в ней находим последнюю резервную копию и переносим ее на компьютер.

2. Подключаем к нему новый телефон, открываем данные, находим папку «WhatsApp/Databases». Она должна быть, если вы уже установили WhatsApp, если ее нет, найдите папку «WhatsApp», создайте в ней папку «Databases» и перенесите в нее резервную копию, сохраненную на компьютере.

Читайте также:  Как подключить флешку к телефону – всё об OTG хранении

3. Откройте мессенджер на новом телефоне, введите данные.

4. Когда вас спросят, нужно ли восстановить резервную копию, ответьте положительно.

5. Наслаждайтесь общением.

Перенос данных ватсап с помощью карты памяти:

1. Пока карта памяти находится в старом смартфоне, убедитесь, что папка с резервной копией находится именно на карте (это можно посмотреть через компьютер).

2. Выньте карту из старого устройства и переставьте в новый.

3. Откройте мессенджер, введите данные и ответьте положительно на вопрос о восстановлении.

Если карта памяти есть на новом телефоне, а на старом нет — воспользуйтесь компьютером и убедитесь, что перенесли резервную копию именно в папку карты памяти нового гаджета, а не во встроенную память.

Можно создать резервную копию ваших данных WhatsApp с помощью Google Диска или локального резервного копирования. Локальные резервные копии создаются автоматически ежедневно в 2 часа утра и сохраняются в виде файла на вашем телефоне.

  • Google Диск
  • Восстановление или перенос резервной копии
  • Устранение неполадок с резервным копированием и восстановлением сообщений

Google Диск

Вы можете создать резервную копию чатов и медиафайлов на Google Диске, чтобы в случае потери телефона или перехода на другой телефон Android ваши чаты можно было перенести.

Как создать резервные копии на Google Диске

  1. Откройте WhatsApp
  2. Нажмите на Другие опции
  3. Настройки
  4. Чаты
  5. Резервная копия чатов
  • Вы можете нажать на опцию РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ, чтобы мгновенно создать резервную копию.
  • Вы также можете воспользоваться функцией Резервное копирование на Google Диск и настроить частоту резервного копирование на ваше усмотрение.
  1. Если у вас нет аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт, когда это будет предложено.
  2. Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования.

    Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Перенос данных с Андроида на Айфон или с айфона на андроид:

Если у вас смартфоны с разной операционной системой, то перенести данные не получится, т.к. они будут иметь разные расширения, и, соответственно, система нового устройства не сможет их прочитать.

Вот и все! Теперь вы знаете все секреты того, как переносить данные WhatsApp, желаем приятного общения.

Далее: удаление системных приложений android что и как можно удалять- ЗДЕСЬ!

Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии

Такой метод восстановления применим только для Андроидов, то есть для таких телефонов как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если же смартфон на iOS (он же Айфон), то этот вариант не подойдет.

Также важно, чтобы у вас осталась резервная копия не только на Google Диске, но и локально в памяти смартфона. Так вы сможете восстановить даже тот чат, который был удален год назад. Далее действуем так:

Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии
  1. Откройте диспетчер файлов вашего телефона. Если такого проводника у вас нет, то скачайте утилиту-обозреватель Google Files в Google Play Market.
  2. Отыщите папку WhatsApp, а в ней раздел Databases. Здесь будут храниться все резервные копии, сохраненные локально на телефон.
  3. Найдите – этот файл содержит последнюю сохраненную версию ваших чатов в мессенджере. Чтобы процесс восстановления прошел правильно его нужно переименовать, например так: msgstore_.
  4. Также в этой папке могут быть и другие версии резервных копий, имя которых будет содержать дату, например: . Выберите тот файл, который нужно будет восстановить и измените его имя на .
  5. Теперь откройте Google Диск со своего смартфона, коснитесь иконки меню (три горизонтальные линии) и выберите «Резервные копии».
  6. Найдите резервную копию для WhatsApp и в меню напротив выберите опцию удаления сохраненных данных.
  7. Удалите WhatsApp со своего смартфона и вновь установите мессенджер, указав номер телефона.
  8. Теперь мессенджер предложит вам восстановиться из локальной резервной копии, а не из облачной.

Так вы сможете вернуть удаленные чаты из любого отрезка времени.

Восстановление удалённых сообщений

По умолчанию, WhatsApp делает резервные копии ваших сообщений каждый день в 4 утра. Это значит, если вы удалили после этого сообщения, то можете восстановить их до создания следующей копии. Чтобы сделать это:

  • Удалите WhatsApp со своего устройства (Настройки > Приложения > WhatsApp > Удалить)
  • Переустановите WhatsApp
  • Введите свой телефонный номер в WhatsApp. После этого приложение должно уведомить вас о том, что были обнаружены резервные копии ваших чатов
  • Нажмите Восстановить, чтобы вернуть все удалённые сообщения

Если вы хотите знать, как восстанавливать другие удалённые сообщения на своём телефоне, пройдите по этой ссылке.

Совет 10.

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Сохранение картинок и изображений – одна из автоматических функций, включенных по умолчанию. Хорошо, если у человека мало собеседников, отправляющих «с добрым утром» и прочие картинки в ежедневном режиме. Но стоит подключить WhatsApp своим родственникам, как подобный спам будет идти неиссякаемым потоком. Придется либо часто чистить память телефона, либо покупать дополнительные накопители.

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Более простой выход – отключить автоматическое сохранение изображений. Делают это разными способами, выбирая самый удобный и оптимальный.

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Блокировка доступа приложения к хранилищу

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Вариант подразумевает отказ в доступе к карте памяти. Отключается все приложение, сохранение недоступно для всех картинок, изображений, музыке и т.д. Вариант кардинальный, зато позволяющий сохранить память смартфона в идеальной чистоте.

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Выполняют блокировку так:

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp
  1. Выходят в настройки смартфона или iOS устройства.
  2. Открывают в списке раздел Приложения. В некоторых устройствах пункт называется Установленные программы – тут все зависит от прошивки, версии платформы Android.
  3. Кликают на всю папку, в списке находят приложение WhatsApp.
  4. Из списка выбирают Разрешения для приложения.
  5. Переходят в подпункт Хранилище (Внутренняя память) и переводят кнопку включения в положение выключено. В выключенном положении кнопка будет серого цвета . Все изменения нужно сохранить, перейдя по стрелке в верхнем углу экрана.
Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

После блокировки доступа к хранилищу пользователь сам решает, сохранять файл в WhatsApp или нет. Вернуть доступ можно также вручную, зайдя в Настройки и следуя пунктам инструкции.

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Можно отключить доступ к хранилищу всем файлам мессенджера

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Изменение настроек в приложении WhatsApp

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Второй способ блокировки автосохранения намного проще и выполняется в самом приложении. Для отказа в сохранении изображений открывают WhatsApp, нажимают три точки в верхнем правом углу экрана. Затем делают так:

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Чтобы полностью отключить автоматическую загрузку изображений процедуру запрета проделывают с пунктом Wi-Fi и других данных (медиа, музыка и пр.)

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

. Для возврата в основное меню пользуются стрелочкой в верхнем углу экрана.

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Блокировка изображений непосредственно в приложении

Отключение автоматического сохранения изображений в WhatsApp

Настроить сохранение файлов на карту памяти.

В Вотсапе нельзя вручную настроить, чтобы файлы сохранялись на флэш-карту по причине отсутствия технических возможностей. Ниже в тексте рассмотрим способы, как обойти этот запрет.

Андроид

Для настройки сохранения файла на флэшку нужно пошагово сделать действия:

  1. Скачать и установить программу «Android Folder Mount».
  2. Подтвердить запрос root-прав.
  3. В меню вправо вверху выбрать знак плюса.
  4. В поле Name ввести любое имя.
  5. В «Sorce» добавить папку Воцаппа из внутренней памяти устройства.
  6. В разделе «Destination» выбрать папку на внешнем накопителе SD.
  7. Активировать галочкой опцию «Exclude from media scan», чтоб файлы не дублировались в памяти телефона.

Осталось подтвердить действия, кликнуть на кнопку «Yes».

Айфон

В айфоне карта памяти не вставляется. Для удобного использования разработчики предусмотрели USB флэш-накопитель. Такое подключенное устройство поможет разгрузить iPhone. Инструкция по использованию съемного носителя простая: подключить к компьютеру посредством бесплатного приложения iXpand Sync, перенести файлы на ноутбук.