Apple ID Apple.com сбросить пароль — Инструкция

Не получается вспомнить логин Apple ID и варианты, как восстановить доступ к идентификатору иссякли? Тогда данная статья для вас. В одной из статей в блоге было рассказано, как сбросить забытый пароль Apple ID. Достаточно неприятная ситуация, но с ней можно легко справиться, зная логин. Что же делать, когда все данные Apple ID неизвестны?

Подробный обзор

Ресет пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности

Если для вашего аккаунта отключена двухфакторная идентификация, вам понадобится использовать ваш е-мейл адрес или контрольные вопросы для смены пароля.

Выполните следующее:

  1. Запустите ;
  2. Введите e-mail вашего Apple ID и кликните на «Продолжить»;
  3. Выберите «Мне необходимо сбросить пароль», после чего вновь выберите «Продолжить»;
  4. Выберите «Сброс по е-мейл» или альтернативный «Ответить на контрольные вопросы»;
  5. Нажмите на «Далее» и завершить (Done).

Процедура удаления данных по е-мейл осуществляется следующим образом:

  1. Вы получите на ваш электронный адрес письмо от Apple с темой «Сброс пароля»;
  2. Нажмите в нём на «Сбросить пароль»;
  3. Дважды введите ваш новый код для входа. Помните, что согласно требованиям Apple пароль должен содержать восемь и более символов, иметь строчные и прописные буквы, и как минимум одну требуемую цифру;
  4. После введения кликните на «Сбросить пароль»;

Если вы выбрали удаление при помощи контрольных вопросов:

  1. Вам будет необходимо проверить день вашего рождения, после чего нажать на «Продолжить»;
  2. Ответьте на два контрольных вопроса и вновь выберите «Продолжить»;
  3. Дважды введите новый пароль;
  4. Кликните на «Сбросить пароль».

После выполнения указанных процедур вы сможете выполнить reset password от вашего Apple ID.

Сброс контрольных вопросов (резервный E-mail или связанное iOS-устройство)

Если вы забыли контрольные вопросы, но всё-таки минимально обезопасили Apple ID указанием резервного адреса электронной почты или привязкой устройства к учётной записи iCloud, то есть простая возможность сбросить контрольные вопросы и настроить новые.

Как сбросить контрольные вопросы если имеется резервный адрес E-mail

  1. Перейдите на панель управления учётной записью Apple ID
  2. Внимание! Существуют поддельные версии панели управления учётной записью Apple ID с идентичным интерфейсом и слегка изменённым URL (они нередко рассылаются через E-mail, под видом системного уведомления, предлагающего подтвердить данные Apple ID). Такие ресурсы злоумышленников могут собирать пользовательские данные, так что будьте бдительны.

  3. Введите пользовательские данные и авторизуйтесь в своей учётной записи Apple ID
  4. В разделе «Безопасность» отыщите поле «Контрольные вопросы» и кликните по Изменить вопросы…
  5. Введите новые контрольные вопросы и нажмите Продолжить
  6. Авторизуйтесь в своём резервном ящике и выполните все как указано в информации о сбросе

Как сбросить контрольные вопросы если имеется привязанное к Apple ID устройство

  1. Повторите Шаги 1 и 2 предыдущей инструкции
  2. В разделе «Безопасность» отыщите поле «Контрольные вопросы» и справа от «Изменить вопросы…» нажмите кнопку Изменить
  3. Кликните по Сбросить контрольные вопросы
  4. Ещё раз введите пароль от Apple ID и тапните по Продолжить
  5. Выберите «Получить код проверки» или «Получить сообщение по e-mail» и нажмите кнопку Продолжить
  6. Введите 6-значный код-пароль отображённый в устройстве или в письме отправленном на Ваш резервный e-mail, добавьте новые контрольные вопросы

Удаление контрольных вопросов через двухфакторную аутентификацию

Как вариант, настроить двухэтапную проверку. Этот способ работает не вместе, а вместо контрольных вопросов и он не менее (а может быть даже и более) защищённый.

Суть двухэтапной проверки заключается в том, что при идентификации в своём Apple ID и совершении важных операций вам придётся вводить не только пароль от учётной записи, но и код который будет выслан на привязанное мобильное устройство. Подробнее о настройке двухфакторной аутентификации Вы можете прочесть в нашей статье тут

Реклама

Как сбросить контрольные вопросы через службу поддержки?

Если ни один из представленных выше способов не сработал, то придётся звонить в техподдрежку Apple. Раньше этот процесс был усложнён тем, что приходилось звонить в США. Тут нужны были не только деньги на международный звонок, но и знания базового английского, чтобы объяснить оператору как вам помочь.

Сейчас в России есть свой контактный номер. Посмотреть его можно на специальной страничке тут. В среднем, длительность звонка составляет 5-10 минут. Так что если вы находитесь за пределами России (вне зависимости от того какая страна была указана при создании Apple ID — Беларусь, Украина и так далее) воспользуйтесь сервисами вроде Viber Out. Будет намного дешевле.

Перед совершением звонка пройдите на специальную страничку для управления Apple ID и убедитесь в том что в качестве имени и фамилии указаны реальные данные, а не никнейм (в противном случае в поле «Учётная запись» нажмите «Изменить»). Страничку не закрывайте, потому как сотрудник службы поддержки, после того как он удостоверится в том, что вы являетесь владельцем аккаунта, попросит обратиться к разделу «Безопасность» и сформировать временный код. Далее останется ввести новые контрольные вопросы и ответы на них, а также обязательно привязать резервный E-mail и записать все данные в надёжном месте.

Теперь Вы знаете несколько способов как сбросить контрольные вопросы для Apple ID, на случай, если вдруг забудете свои.

Случай Ошибка со стороны Apple — решается автоматически

Да-да, Apple тоже иногда «косячит». И это «иногда» происходило сравнительно недавно, при обновлении iOS до 9 версии. Множество людей, после обновления получили ошибку — «Неверный Apple ID. Он не может использоваться для разблокировки этого iPhone, введите другие данные». И фактически остались с неработающим девайсом на руках. Apple конечно постаралась быстро все исправить, выпустила своевременное обновление и заверила что больше так не будет. Но правда ли это!?

Что можно сделать?

  • до последней версии.
  • Прошивку должен качать сам iTunes, не нужно подсовывать ему что либо, скачанное заранее из интернета. Файл программного обеспечения должна быть самым актуальным.
  • «Шить» обязательно .

Что еще можно сделать? Стоит попробовать для активации поменять домен электронной почты на icloud. Например, у Вас там указан [email protected] А вы попробуйте вводить — [email protected]

Также, необходимо помнить, что подобные проблемы могут запросто происходить в том случае, если у Apple происходят какие-то проблемы с серверами (). Я, например, недавно не мог из-за этого. В данном случае, как и написано в подзаголовке все проблемы решаться автоматически — надо только ждать.

Пошаговое отключение аутентификации

Для того чтобы пользователю в дальнейшем не приходилось вводить дополнительные секретные коды доступа, а также подтверждать свое актуальное местонахождение во время авторизации, можно выполнить отключение двухфакторной аутентификации Apple ID.

В данном случае, перед тем, как убрать двухфакторную аутентификацию Apple ID необходимо выполнить несколько обязательных действий в такой последовательности:

Посетить официальную страницу облачного хранилища , используя десктопный браузер и авторизоваться. В открывшемся поле ввести код доступа, который будет получен на всех остальных устройствах, являющихся доверенными.

В окошке, открывшемся на мобильном устройстве, нажать на надпись «Разрешить». Сразу же после этого в окне браузера в автоматическом режиме должно произойти перенаправление на страницу пользователя. Однако, если используемый браузер отсутствует в перечне доверенных, на мобильном потребуется нажать на надпись «Я доверяю этому браузеру» и только после этого продолжить процесс.

Перейти на плитку с настройками, которая располагается на основной странице десктопной версии iCloud. Также можно в верхнем правом углу выбрать имя пользователя, а затем нажать на пункт «Настройки iCloud».

Читайте также:  Как определить, нуждается ли Ваш iPhone в замене аккумулятора?

Зайти в раздел «Управление», который располагается рядом с именем владельца аккаунта.

Далее выполнится перенаправление на сайт Apple, где необходимо пройти авторизацию, указав логин и пароль от Apple ID.

Выбрать вкладку «Безопасность», а в ней ― перейти в пункт «Изменить».

Отметить поле с надписью «Отключение аутентификации» и подтвердить действие путем указания секретного одноразового пароля, полученного на устройстве, принадлежащем к числу доверенных.

На следующем этапе пользователю предстоит ответить на ряд вопросов, которые он указывал во время регистрации аккаунта.

После размещения ответов во всех полях станет доступна возможность отключения двухэтапной проверки. Свое действие нужно подтвердить нажатием на соответствующую надпись.

Разобравшись, как отключить двухфакторную аутентификацию в Apple ID, пользователь избавит себя от необходимости постоянного подтверждения местонахождения и введения кодов доступа на устройствах. Производить вход в систему будет гораздо быстрее и проще.

Снятие пароля стандартным способом

Найти расположение управления безопасностью в iPhone несложно, для этого необходимо перейти в меню «Настройки », в открывшемся окне тапнуть по пункту «Код-пароль » либо «Touch ID пароль » (в случае если девайс оснащен сканером отпечатков пальцев).

Справа откроется подменю настроек, где нужно кликнуть по строчке «выключить код-пароль» и в сервисном окне ввести установленный ранее пароль, чтобы подтвердить отключение опции защиты экрана.

В дальнейшем разблокировка телефона будет происходить без ввода кода, а чтобы заново его установить, необходимо проделать все манипуляции, описанные выше, только вместо строчки «выключить пароль», будет поле «включить».

Восстановить логин Apple ID.

Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратится в службу поддержки компании. Для этого:

  • Также перейдите по ссылке.
  • В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.

В службу поддержки можно обратиться и так:

  • Перейдите по ссылке.
  • После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
  • Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
  • Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
  • Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.

Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.

Сертификат пригодится вам при покупке нового iPhone.Получите сертификат

Остались вопросы?

 

Позвоните нам

+7-978-773-77-77

 

Напишите нам

[email protected]

 

Приходите к нам

Адрес и график работы.

Поделиться:

Что делать, если двухфакторная аутентификация показывает неправильное местоположение?

Apple советует разрешать двухфакторную аутентификацию, если вы пытаетесь войти в Apple ID и показывается неправильное местоположение. Если показывается точка внутри вашей страны, доступ скорее всего будет безопасным.

Использование двухфакторной аутентификации при попытке входа в Apple ID.

Что делать, если двухфакторная аутентификация показывает неправильное местоположение?

Если появляется уведомление от Apple ID, когда вы не пытаетесь войти в него, нажмите «Не разрешать». Это может произойти только тогда, когда кто-то посторонний пытается войти в вашу учётную запись.

Как разблокировать Apple ID?

Часто случаются случаи, когда после авторизации пользователя появляется окно с надписью «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности».

Такое сообщение может возникнуть в случае введения неверного пароля или получения неправильных ответов на конкретные вопросы. Как правило, о ошибках ответов на вопросы уведомления приходит на электронную почту, а о введении неправильного пароля аккаунт блокируется сразу.

Читайте также:  iPhone SE 2 Plus: Дата выхода и Характеристики

Для разблокировки своего аккаунта, нужно удостовериться в том, что вы точно помните свой пароль. Затем нужно зайти в настройки и iTunes, и нажать «Войти».

Как разблокировать Apple ID?

После входа выскочит окно о том, что аккаунт заблокирован и пункт с названием «Разблокировать учетную запись». Это можно сделать с помощью почты или ответа на вопросы. На почту должно прийти письмо с просьбой сбросить пароль. После перехода по ссылке будет предложено увести новый пароль.

Все это можно сделать и на компьютере, и после введения нового пароля, аккаунт будет разблокирован.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

Как обойти Activation Lock?

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

Как обойти Activation Lock?

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Как обойти Activation Lock?

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Как обойти Activation Lock?

Действия следующие:

Как обойти Activation Lock?
  1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: и установить её.
  2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот. Теперь под всеми строками добавьте строку « » и перезагрузите компьютер.
  3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его. Внизу допишите строку « » В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
  4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт , в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
  5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.
Как обойти Activation Lock?

Как обойти Activation Lock?

Что сделать, если программа не имеет поддержки проверочного кода?

Не у всего ПО есть предустановленная возможность взаимодействия со специальными кодами. Она настраивается в учетке. Для этого необходимо попасть в собственный профиль через браузер и самостоятельно придумать password для входа в различные программы. Такие пины будете знать только вы, можно брать их для всех сервисов, которые пользуются Apple ID:

  • облачный Айклуд;
  • календарик;
  • заметки и прочее.

Выполняете такие шаги:

  • авторизируетесь через браузер;
  • заходите в «Безопасность» и нажимаете «Изменить»;
  • в новом окошке выбираете создание пароля, выбираете приложение или несколько, где будет использоваться созданный пин;
  • сохраняете изменения. После чего при авторизации нужно будет вписывать придуманный пароль.