Диагностика неполадок с камерой на iPhone

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

  1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
  2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
  3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
  4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

Способы исправления ошибки
  1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ. 

    Cписок недавно используемых программ

  2. Найдите приложение «Камера», листая перечень.
  3. Смахните программу вверх, чтобы принудительно завершить её работу.

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Почему не работает камера на iPhone

Как правило, в большинстве случаев камера яблочного смартфона перестает функционировать из-за неполадок в работе программного обеспечения. Реже — из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить неисправность самостоятельно.

Причина 1: Сбой в работе приложения Камера

Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло. Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.

Причина 2: Сбой в работе смартфона

Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 3: Некорректная работа приложения Камера

Приложение может из-за сбоев в работе не переключать на фронтальную или основную камеру. В этом случае необходимо попробовать многократно нажать кнопку смены режима съемки. После этого проверьте, заработала ли камера.

Причина 4: Сбой в работе прошивки

Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.

Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения

Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет значительно сэкономить заряд аккумулятора за счет отключения работы некоторых процессов и функций смартфона. И даже если в данный момент эта функция отключена, ее следует попробовать перезапустить.

  1. Откройте настройки. Перейдите к разделу «Аккумулятор».
  2. Активируйте параметр «Режим энергосбережения». Сразу следом отключите работу данной функции. Проверьте работу камеры.

Причина 6: Чехлы

Некоторые металлические или магнитные чехлы могут препятствовать нормальной работе камеры. Проверить этого просто — достаточно снять этот аксессуар с устройства.

Причина 7: Неисправность модуля камеры

Собственно, заключительная причина неработоспособности, которая уже касается аппаратной составляющей — неисправность модуля камеры. Как правило, при таком типе неисправности экран iPhone показывает лишь черный экран.

Попробуйте немного надавить на глазок камеры — если модуль потерял контакт со шлейфом, данный шаг может вернуть на некоторое время изображение. Но в любом случае, даже если это помогло, следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет диагностику модуля камеры и оперативно устранит неполадку.

Условия ремонта iPhone

Apple обещает сократить выбросы в атмосферу упрощением ремонта iPhone

Впрочем, менять перечисленные выше компоненты по новой методике будут не всем. Согласно положениям директивы, сотрудники сервисных центров будут обязаны убедиться в наличии технической возможности для замены. Под технической возможностью подразумевается отсутствие повреждений смежных компонентов. То есть, если речь идёт о замене датчиков Face ID, обязательным условием будет полная работоспособность дисплея и отсутствие внешних повреждений. А для замены заднего стекла необходимо, чтобы в рабочем состоянии были камера и дисплей.

Apple может снизить цену на iPhone 12 mini и свернуть его производство

Несмотря на установленные ограничения для ремонта, сам факт того, что Apple согласилась начать менять дополнительные компоненты, замена которых раньше считалась невозможной, заслуживает уважения. В Купертино объяснили это заботой об экологии и желанием сократить выбросы в атмосферу, поскольку замена смежных запчастей требовала их утилизации или по меньшей мере переработки на производственных мощностях. Но, как бы там ни было, хорошо, что Apple прислушалась к своей аудитории и пошла ей навстречу.

Не работает/хрипит динамик на iPhone

В случае, если при прослушивании музыки с использованием динамика вашего iPhone вы не слышите звука или же звук кажется сдавленным/хрипит проблема может крыться в:

• Загрязнении динамика. Как бы банально это не звучало – такое бывает. Со временем динамики просто забиваются грязью, пылью и прочей ерундой и требуют чистки. Процедура чистки проводится за пару минут, с использованием пинцета, специальных палочек. Нужно быть осторожным, чтобы не повредить внутренности динамика. Также за чисткой динамиков вы можете обратиться в сервисный центр.• Поломка аудиокодека. Если Айфон работал нормально, а потом резко перестал воспроизводить звук – проблема может крыться в падении и повреждении аудиокодека. В таком случае требуется замена детали.

Вердикт

В резюмирующей части стоит отметить, что новая версия существенно отличается от предыдущего поколения iPhone. Доработки коснулись как дизайна, так и внутренних компонентов смартфона. Синтетических тестов пока не проводилось. Но из презентации известно, что новое поколение на 40% мощнее предыдущего. И это серьезный стимул для того, чтобы обновиться.

Конечно, новое поколение несколько дороже. Но стоит принять во внимание количество инновация и изменений, касающихся не только производительности. Если взглянуть на результаты нашего сравнения, то цена новых iPhone представляется вполне справедливой. Да и лучший в мире смартфон вполне может позволить себе стоить дорого. Ведь конкурентов у него не так много.

Вердикт

Вернуться к списку публикаций

Читайте также:  Apple представила iOS 9. Что нового?