Itunes где программы. Из iTunes пропали приложения — что делать

После выхода iOS 11 логичным шагом для меня стало обновление iTunes до самой свежей версии 12.7. Как оказалось, в этот раз iTunes не только не улучшился, но и стал хуже… Я называю это деградацией. Ниже я поясню, что исчезло из приложения iTunes на компьютере и как с этим жить…

Где найти покупки из iTunes Store и как теперь синхронизировать и восстанавливать iPhone или iPad, если на macOS отсутствует iTunes

Ознакомьтесь с перечнем, который точно указывает новое местоположение старых функций iTunes, к которым вы привыкли:

  • Приобретенная или импортированная музыка окажется в новом приложении Музыка (Apple Music).
  • Музыкальные плейлисты или смарт-плейлисты, созданные в iTunes, тоже перенесутся в приложение Музыка (Apple Music).
  • Магазин iTunes Store по-прежнему будет доступен для покупки музыки на iOS, Windows и Apple TV.
  • Подарочные карты iTunes и кредиты будут сохранены, можно пользоваться ими и с новыми приложениями, и с App Store.
  • Создание (восстановление) резервных копий iPhone, iPad и iPod Touch, а также данные синхронизации перемещены в Finder.
  • Фильмы и телепередачи, приобретенные или взятые напрокат в iTunes, появятся в новом приложении Apple TV. Используйте его для будущих покупок фильмов и телепередач или их проката.
  • Подкасты, на которые вы подписаны или которые были добавлены в iTunes, теперь появятся в новом приложении Подкасты.
  • Приобретенные в iTunes аудиокниги теперь расположатся в обновленном приложении Книги. Используйте его для будущих покупок такого контента.

App Store в iTunes важная часть экосистемы

Пока в iTunes был App Store, посредником между айфоном и Apple мог выступать компьютер. На нём хранились всё что мы покупали через App Store. Даже при отсуствии интернета или при полном исчезновении Apple со всей её инфраструктурой, можно было устанавливать и удалять скачанные приложения. У нас была своя коллекция скачанных приложений.

Без посредника управление всеми приложениями будет только на стороне Apple. Это значит что при удалении приложения из App Store, вы больше не сможете его установить. Только через джейлбрейк (который скорее мёртв чем жив).

Я наглядно показал проблему в этом видео:

Как установить приложение из App Store, которое требует новую версию iOS

Если у вас по какой-то причине в разделе «Покупки» на iPhone/iPad не отображаются совершенные покупки, тогда воспользуйтесь поиском в App Store. Найдите приложения, которые Вы приобрели в iTunes на компьютере или другом iOS-устройстве с помощью своего Apple ID и нажмите кнопку Загрузить

К сожалению, не все приложения возможно установить данным способом. Например, если у вас гаджет с iOS 7, а минимальная доступная версия для загрузки предназначена для iOS 10, то, вероятнее всего, у вас ничего не получится. В таком случае, вам нужно воспользоваться следующей инструкцией.

После загрузки приложения на компьютере, файл можно удалить из «Медиатеки» iTunes, это все равно версия, которая вам не подойдет.

Сбой подключения при входе в App Store

Существует несколько причин, почему могут появиться проблемы с функционированием App Store. Все из них имеют собственные варианты решения, способные исправить положение.

Сбой подключения при входе в App Store

Сбой подключения проявляется при загрузке обновления установленного или нового приложения. Перед поиском причины сбоя и решения подобной проблемы, следует убедиться, что применяемая версия прошивки не относится к бета-версии.

Довольно часто бета-версии не доработанные, из-за чего могут быть причиной разнообразных проблем функционирования девайса в целом. При применении именно пробной версии, необходимо подождать, пока все вероятные баги будут разработчиками удалены и появится возможность гаджет обновить до новой доработанной версии. Если в устройстве работает полная версия прошивки, но из-за сбоев подключения не получается обновлять или устанавливать приложения, то следует установить причину ошибки и способ ее решения.

Неправильно установлено время и дата

Для решения проблемы устанавливаем правильные данные или активируем функцию автоматической установки времени и даты. Чтобы установить время и дату вручную, выполняем шаги:

Сбой подключения при входе в App Store
  • Переходим в «Настройки», выбираем «Основные» и «Дата и время».
  • Указываем год, месяц, числа и текущее время (выбираем часовой пояс).

Чтобы автоматически настроить данные, достаточно активировать опцию «Автоматически».

Скрыта информация о серийном номере телефона

Сбой подключения при входе в App Store

В меню «Об устройстве» в категории, где версия прошивки, IMEI и остальные данные, должен быть серийный номер устройства. В ситуации, когда он скрыт или в месте, где он должен отображаться, указана любая иная информация, App Store сервер просто не сможет аутентифицировать устройство. Такая ситуация может произойти после обновления iOS.

Для решения проблемы следует выполнить сброс настроек до заводских:

  • Переходим по пути «Настройки», выбираем «Основные».
  • Там указываем «Сброс», затем «Сбросить все настройки».

Важно отметить, что под сбросом настроек подразумевается удаление полностью всей информации с гаджета, после чего у пользователя будет iPhone, как новый. Для сохранения важной информации после сброса, необходимо перед совершением операции сделать резервную копию iCloud:

Сбой подключения при входе в App Store
  • Переходим в «Настройки», затем кликаем по «iCloud».
  • Нажимаем на «Резервную копию» и «Создать резервную копию».

Еще рекомендуется активировать опцию «Резервная копия в iCloud», при помощи которой резервное копирование информации будет проводиться автоматически, когда гаджет подключен к интернету. После завершения процедуры сброса настроек до заводских, следует свой гаджет настроить, как новый, после чего с резервной копии iCloud восстановить данные.

Неверные сетевые настройки

Сбой подключения при входе в App Store

При использовании подключения по Wi-Fi есть вероятность, что существуют проблемы с настройками интернета или сигналом. Вероятно, администратор сети поменял настройки или был ограничен к Wi-Fi доступ.

Еще можно отключиться от Wi-Fi и применять мобильный интернет. Если ошибка не исправилась, то причина в самом изделии.

Запасное решение

Сбой подключения при входе в App Store

Существует довольно простой способ, с помощью которого можно решить проблему, когда Айфон не заходит в App Store. Им без труда может воспользоваться любой пользователь. Выполняем следующий алгоритм:

  • Переходим в «Настройки, выбираем «iTunes Store и App Store».
  • Перезагружаем гаджет и заново заходим в свой Apple ID.

К причинам таких ошибок относят и джейлбрейк. От него можно избавиться только путем восстановления гаджета через iTunes:

  • Подключаем гаджет к компьютеру с помощью USB кабеля.
  • Открываем iTunes, выбираем устройство.
  • Нажимаем по кнопке «Восстановить».
Сбой подключения при входе в App Store

В App Store не работает поиск приложений

В последнее время участились проблемы с поиском программ из-за технических работ Apple. При попытке поиска необходимых приложений в каталоге они просто не отображаются в выдаче. Это касается полностью всех приложений и сервисов.

Читайте также:  SemiRestore7 — восстановление на чистую iOS 7.1.2 с рабочей Cydia (без потери джейлбрейка)

Здесь имеется одна особенность &ndash, во время открытия пункта «Популярные» приложения снова отображаются в выдаче, их без проблем можно загружать на свой девайс. Приложения скачивать можно при помощи прямых ссылок, а обновлять купленные из меню «Покупки».

Сбой подключения при входе в App Store

До сих пор неизвестна причина возникновения ошибки, но она точно является глобальной, так как проявляется массово. Необходимо просто ожидать, пока проблема исчезнет сама, так как причина возникновения не связана с пользователем или его устройством. В среднем ждать приходиться от пары часов до нескольких дней.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

  • Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» – .
  • Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно и .
  • Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация – например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина – это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.

Почему появляется окно «Вход в iTunes Store» с чужим Apple ID?

Привет! Появление различных непонятных табличек, с еще более непонятными предупреждениями, на iPhone и iPad  — это всегда неприятно. А когда в этом окне, вдобавок ко всему, указаны чужие данные — так вообще катастрофа. Именно такие ощущения были у моего знакомого, когда на его, только что купленном iPhone, появилось информационное предупреждение вот такого плана: «Вход в iTunes Store. Введите пароль Apple ID для [email protected]».

Казалось бы, обычная ситуация, но есть несколько важных нюансов:

  • iPhone вроде как новый, только что купленный.
  • Свои Apple ID и iCloud благополучно указаны в настройках.
  • А вот эта учетная запись Apple ID, для которой предлагается ввести пароль, никому не известна.

И что теперь делать? Где ее взять-то? И почему iTunes Store так навязчиво (при нажатии на кнопку «Отмена», через какое-то время предупреждение появляется снова) просит этот пароль? Есть несколько вариантов, сейчас расскажу подробней, поехали!

Вариант 1. Отнести обратно в магазин

Самый верный путь. Запомните! Когда на «новом» iPhone выскакивает окно с с предложением ввести данные от чужого Apple ID — это ненормально. Если учетная запись предыдущего владельца была на нем введена — значит такой iPhone был активирован ранее. Так что обращаться по месту приобретения устройства с вопросом «что за ерунда?» и требованием заменить\отдать деньги — вполне себе правильное действие в данной ситуации.

Но нам этот случай не подошел. Почему? Все просто! Оказывается, мой знакомый при покупке попросил закачать туда «игрушек и программ» — тем более предлагали все это бесплатно! Почему бы не воспользоваться? И вот именно поэтому, мы переходим ко второму варианту решения проблемы…

Вариант 2. Исправить самостоятельно

Попросить-то он попросил, но пароль от этого Apple ID (при помощи которого загружались игры) ему никто не дал. И вот здесь самое главное:

Если вы скачали на свой iPhone или iPad приложение (игру) используя «чужую» учетную запись, то для действия с этой программой (например, для обновления) вам потребуется пароль именно от этой «чужой» записи.

Читайте также:  10 известных фактов про iPhone 7: дата выпуска, цена, особенности

В данном случае, какое-то из приложений (загруженное в магазине) требовало обновления — поэтому табличка «Вход в iTunes Store» появлялась с завидной периодичностью. Если пароля вы не знаете, то самым правильным решением будет просто удалить эту программу и тогда окошко с iTunes исчезнет. Правда, так как конкретное название не указывается то, возможно, придется удалять абсолютно все. А в некоторых, особо тяжелых, случаях — переустанавливать iOS.

Но это намного лучше, чем раз в несколько минут (или часов) нажимать кнопку «Отмена», пытаясь закрыть надоедливое окно.

Важное предупреждение! Если вы вдруг надумаете подобным образом скачивать приложения (с помощью чужой учетной записи —  в интернете это очень распространено), то НИКОГДА (даже на 1, 2, 3 секунды!) не вводите ее в Настройках — iCloud (можно получить вечную блокировку). Там должна быть только ваша учетная запись. Всегда.

Абзац выше — это просто крик души. Наболело:)

Возвращаясь к теме статьи, хочется отметить, что на iPhone и iPad нужно всегда использовать только свою ученую запись. Тогда и всякие окошки, предлагающие войти в iTunes Store с чужими данными Apple ID, появляться не будут. А если и будут, то только с вашей учеткой. А значит, ввести правильный пароль не составит большого труда.

P.S. По традиции, если что-то непонятно — смело пишите в комментарии. Если все понятно — просто жмите на кнопки социальных сетей (ничего сложного в этом нет)! Хотя… поставить «лайк» стоит в любом случае:)

Поиск файлов медиатеки iTunes

Файлы медиатеки iTunes позволяют отслеживать медиафайлы, добавляемые в iTunes, их организацию и другие сведения (например, информацию о наличии плейлистов). По умолчанию эти файлы находятся в папке iTunes. Чтобы найти эту папку, выполните следующие действия.

Убедитесь, что открыта программа Finder. В строке меню, расположенной в верхней части экрана компьютера, выберите «Переход» > «Личное» > «Музыка» > iTunes.

Windows

ОС Windows 7 или более поздних версий: C:\Пользователи\имя_пользователя\Моя музыка\iTunes\ .

ОС Windows Vista и XP не поддерживаются программой iTunes 12.2 или более поздних версий.

Подготовка к установке iTunes business

Медиатеку надо будет восстановить. Думаю что сейчас вы используете версию выше чем 12.6. Это значит что ваша медиатека iTunes (файлы с информацией о том что есть у вас в iTunes) была обновлена. Если вы установите iTunes 12.6.3, то он не сможет прочитать вашу новую медиатеку и нужно будет её восстановить до состояния 13 сентября 2017. Всё что было добавлено/удалено позже – считайте утерянным.

iTunes больше не будет обновляться сам. Нужно будет устанавливать новые версии вручную. Но в этом нет большой проблемы. Вы сможете установить обновление только если у вас что-то не будет работать. На данный момент в обновлении itunes 12.7 только урезаны функции. АйТюнс 12.6 может всё и даже больше.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

  • Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
  • Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
  • Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
Основные причины сбоя

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

  • Ошибка обновления.
  • Несовместимость.
  • Отсутствие места.
  • Нет доступа к серверу.
  • Неполные обновления.