Как исправить ошибку «Обновить настройки Apple ID» в MacOS Catalina

Как освободить место в хранилище iCloud — один из самых насущных вопросов, если вы используете бесплатную версию на 5 ГБ. В нашей статье мы расскажем как очистить облачное хранилище на iPhone или с компьютера. Еще одни способ забыть об ограничениях  — увеличить хранилище в iCloud ☁.

Выполнение входа на сайте

  • Перейдите на сайт Apple ID, используемого для входа в iCloud.

    Если установить флажок «Оставаться в системе», то в течение двух недель при каждом возвращении на сайт выполнять вход не потребуется. Исключением является приложение «Найти iPhone», для работы с которым нужно вводить пароль. Вы останетесь в системе, даже если обновите окно браузера, закроете вкладку с или выйдете из браузера.

Подробнее о поиске и устранении неисправностей см. в разделе Не удается выполнить вход на сайте

Что надо делать

Некоторые владельцы iPhone сообщили в профильных сообществах, что не могут воспользоваться новой функцией из-за ошибки в учётных записях iCloud и iMessage.

Эту проблему легко решить с помощью несложных действий.

Зайдите в iCloud

Для использования устройства на базе iOS не обязательно заходить в iCloud. Можно пользоваться айфоном и без iCloud. Если хотите пользоваться приложением мгновенного обмена сообщениями iMessage, придётся сначала авторизоваться в сервисе iCloud.

  1. Откройте настройки.
  2. На верхней панели нажмите на Apple ID и дальше выберите iCloud.
  3. Войдите в iCloud с тем же ID, который используется в iMessage.

Включите Apple ID для iMessage

На iPhone для обмена сообщениями необязательно использовать Apple ID. На Mac без него не обойтись, так как номера телефона у компьютера нет. Если вы не включите Apple ID для iMessage, поделиться именами и фотографиями контактов не сможете.

Что делать:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Найдите пункт «Сообщения», затем «Отправить & Получить».
  3. Нажмите на опцию «Использовать Apple ID для iMessage».
  4. Подтвердите операцию и убедитесь, что идентификаторы совпадают.
  5. Теперь вы сможете делиться именами и фотографиями.

Выйдите из iCloud и iMessage

Чаще всего после авторизации в сервисах с одинаковым Apple ID проблема должна решиться, но в некоторых случаях возникают ошибки при подключении к серверам Apple.

Что делать:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Нажмите на Apple ID.
  3. Прокрутите страницу вниз и выйдите из аккаунта.
  4. Вернитесь на главный экран, найдите пункт «Сообщения».
  5. Отключите iMessage
  6. Перезагрузите устройство
  7. Откройте настройки и заново войдите в Apple ID.
  8. Включите iMessage и проверьте совпадение идентификаторов.

iMessage_01iMessage_02

Включите FaceTime для Apple ID

Если на телефоне выключен FaceTime, причина проблемы может скрываться в этих настройках.

По шагам:

  1. Найдите FaceTime в настройках.
  2. Включите опцию, нажмите на пункт «Использовать Apple ID для FaceTime».
  3. Войдите с тем же идентификатором.

FaceTime_01FaceTime_02

В некоторых случаях ошибка может быть связана с проблемами сети. Попробуйте подождать несколько часов и связаться со своим провайдером.

Проблема затрагивает преимущественно новые модели iPhone, в которых iOS 13 установлена из коробки. Если неполадки возникают на восстановленном смартфоне, попробуйте сбросить настройки сети с помощью пункта меню «Настройки» –> «Основные» –> «Сброс».

Если вы обнаружили ошибку, выделите этот фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Николай Венгеренко

Всю жизнь хотел купить себе Айфон, но так и не накопил на него. Решил писать новости для сайта, чтобы смотреть на «яблочки» каждый день. Хоть где-то у меня будет Apple.

Читайте также:  Apple iPhone 11 — модели для каких стран можно покупать в России

Похожее

Как использовать iCloud Drive

Здесь наверное лучше показать на собственном примере. Предположим, что есть тестовый файл, давайте посмотрим, как получить доступ к нему с разных устройств. Начнем с компьютера, так как это самый простой способ. Нам понадобится открыть проводник Windows и здесь же мы видим папку iCloud Drive. Помещаем туда наш тестовый файл. Все, он сохранен в хранилище!

Далее, существует web-версия хранилища, войти в которую можно по адресу . Чтобы попасть туда, необходимо ввести Apple ID и пароль. Еще не знаете что это? Бегом читать и регистрировать . Как видим, наш файлик благополучно очутился и здесь.

Самое интересное и в тоже время не очень удобное — доступ к файлу с помощью телефона или планшета. Тут все, как обычно, Дело в том, что отдельного специального приложения, для управления одновременно всем содержимым для iPhone и iPad нет.

Если быть совсем точнее, то посмотреть все файлы в iCloud Drive на iPhone мы можем через Настройки-iСloud-Хранилище-Хранилище. К сожалению, здесь можно только удалить их, но не открыть, редактировать и т.д.

Для всех этих опций, необходима программа с поддержкой данной технологии. Так как в нашем примере файл текстовый, я буду использовать Pages. Заходим в программу-новый документ-iCloud. Вот он!

Естественно, все что описано в статье, справедливо и в обратную сторону — то есть можно создать документ в Pages, а потом дома, на домашнем ПК (с установленной панелью iCloud) или на любом другом (с помощью web-версии) продолжить редактирование. Ну и формат файлов может быть абсолютно любым (музыка, видео, текст).

Как посмотреть сколько свободного места осталось в iCloud на iPhone

Чтобы посмотреть чем заполнен «айклауд» в iPhone необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Откройте приложение «Настройки» в iPhone.
  2. Затем войдите в раздел «Apple ID» (с вашим именем и фамилией).
  3. Далее войдите в пункт «iCloud»
  4. Сразу вверху в разделе «Хранилище» вы увидите визуальную диаграмму с объемом заполненности.
Войдите в раздел «Apple ID» Войдите в пункт «iCloud»

Удобно то что можно вы визуально можете оценить какие данные и как много занимают места в хранилище.

Чем заполнено хранилище айклауд на айфоне

Итак вы поняли что у вас переполнен iCloud, что предпринимать в этом случае, читайте в следующий главе нашей публикации.

Как выйти из iCloud на iPhone?

Чтобы выйти из Айклауд на iPhone, понадобится:

Как выйти из iCloud на iPhone?
  • Войти в «Настройки» Айфона, тапнув по «шестерёнке» в списке приложений, и перейти к своей учётной записи, нажав на заголовок с аватаркой и именем пользователя.
Как выйти из iCloud на iPhone?
  • С целью полностью исключить потерю важных данных во время деавторизации — открыть подраздел iCloud.
Как выйти из iCloud на iPhone?
  • И передвинуть все ползунки синхронизации с облаком в положение «Отключено» — это касается фотографий, контактов.
Как выйти из iCloud на iPhone?
  • Данных встроенных приложений.
Как выйти из iCloud на iPhone?
  • Синхронизации файлов и мессенджеров. В некоторых случаях пользователю придётся вводить пароль от Айклауд, который совпадает с Apple ID, в других — достаточно будет тапнуть по ползунку.
Как выйти из iCloud на iPhone?
  • Вернуться в меню аккаунта, прокрутить страницу до конца вниз, нажать на кнопку «Выйти» и подтвердить своё намерение.
  • Вот и всё — владелец iPhone успешно вышел из iCloud, не прибегая к стороннему оборудованию и не устанавливая подозрительных приложений.

Очистка с iPhone или iPad

При вопросе, как освободить место на icloud, можно обратиться к стандартной, заводской инструкции. Последовательность действий позволяет быстро удалить ненужные файлы, чем освободить полезное пространство.

Очистить хранилище можно так:

  • выйти на рабочий стол;
  • зайти в меню настроек;
  • перейти в идентификатор Apple ID и ввести свои данные;
  • далее следует перейти в пункт iCloud;
  • затем клацнуть строку управление хранилищем.

Здесь потребуется выбрать лишние резервные копии и скопированные файлы.

Очистка с iPhone или iPad

Поменять тариф

Если место освободить стандартными методами невозможно (все файлы нужные). Можно купить дополнительное пространство, ценник приемлем даже для отечественных потребителей. Процедура приобретения выглядит следующим образом:

  • перейти в настройки, где ввести имя пользователя и зайти во вкладку Айклауд;
  • далее требуется нажать, управлять хранилищем и выбрать iCloud;
  • далее откроется окно, где от пользователя будет нужно выбрать кнопку «Купить дополнительное место»;
  • выбрать необходимый тарифный план;
  • нажать купить;
  • следовать заводской инструкции.
Читайте также:  Как включить «Сообщения» в iCloud

Удалить резервные копии

Аналогичным образом, можно почистить ненужные резервные копии. При входе в меню настройки, указывается личный идентификатор Apple ID. После этого, следует перейти во вкладку iCloud и нажать управление хранилищем.

В открывшемся меню, пользователю будут представлены существующие резервные копии. Обычно требовательные файлы самые крупные. От пользователя требуется выбрать лишние и удалить их.

Сменить способ сохранения фотографий

При включении опции оптимизации хранилища, все фотографии выгружаются в iCloud в автоматическом режиме. На смартфоне остается низкокачественная копия, что позволяет экономить пространство на встроенном носителе. При желании пользователь может ограничить автоматическое сохранение медиаконтента в облаке. Делается это через настройки, где выбирается пункт «Фото».

Очистка с iPhone или iPad

Пройтись по всем пунктам хранилища

Далее для предельной очистки устройства потребуется пройтись по всем разделам облачного хранилища. После перехода на сервис потребуется поочередно открывать все вкладки и изучать информацию на предмет актуальности. При автоматической синхронизации и сохранении данных, здесь будет много лишнего материала.

Обычно пользователи удаляют устаревшие папки синхронизации, резервные копии данных, неактуальные или дубликаты фотографий.

Очистка с компьютера

Также возможно очистить данные в хранилище iCloud при использовании стандартного ПК на операционной системе Windows. Для выполнения операции потребуется выполнить обычную последовательность действий:

  1. Открыть окно программы на рабочем столе.
  2. Выбрать вкладку хранилища.
  3. Далее из представленного списка выбрать режим резервного копирования.
  4. В открывшемся списке пользователю будет представлен перечень доступных резервных копий и данных. Здесь нужно выбрать устаревшие или не актуальные файлы.
  5. После определения необходимо нажать клавишу Удалить.

После очистки необходимо обновить или перезапустить программу, для полного обновления информации.

Поработать с данными на официальном сайте

Очистка с iPhone или iPad

При необходимости, пользователь может перенастроить устройство и способ сохранения данных на официальном сайте сервиса. Для этого необходимо перейти в настройки, выбрать хранилище icloud и перейти по соответствующей ссылке на официальный сайт. Здесь будет нужно ввести пароль личного идентификатора.

Загрузить iCloud на ПК

Перед использованием сервиса icloud на ПК, его необходимо правильно установить и настроить. Для этого выполняется стандартная последовательность.

  1. Перейти на официальный сайт разработчика, где нажать на соответствующую кнопку.
  2. Обычно установка начинается автоматически. Если файл не запустился самостоятельно, необходимо вручную открыть установочный файл.
  3. После полного развертывания данных необходимо перезагрузить устройство.
  4. После перезапуска открыть программу, где ввести идентификатор Apple ID.
  5. Здесь выбрать и настроить содержимое и нажать клавишу применить.

Очистить поврежденные файлы брелка

Если вам все еще не хватает обновления настроек Apple ID, возможно, ваш брелок поврежден. К счастью, вам не нужно терять свои активные логины, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1: Откройте Системные настройки, затем нажмите Apple ID .

Шаг 2: Нажмите iCloud в левом столбце, затем прокрутите вниз до Связки ключей . Снимите флажок слева от него, чтобы отключить его.

Шаг 3: Вас спросят, хотите ли вы сохранить копию ваших паролей и карточек на вашем Mac. Нажмите Сохранить на этом Mac .

Шаг 4: Откройте окно Finder и нажмите « Перейти» > « Перейти к папке» . В появившемся окне введите «~ / Library / Keychains» и нажмите « Перейти» .

Шаг 5: В этой папке вы увидите папку с длинной строкой случайных чисел и букв, а также ряд свободных файлов. Переместите папку со случайным именем на рабочий стол, но оставьте все остальное на месте.

Шаг 6: Вернитесь туда, где вы ранее деактивировали связку ключей в Системных настройках, и снова включите ее.

Шаг 7: Перезагрузите Mac, и ошибка должна быть устранена. Если вы больше не получаете ошибку, вы можете удалить папку, которую вы переместили на рабочий стол.

  • Общие проблемы MacOS Catalina и как их исправить
  • Как перейти с MacOS Catalina на Мохаве
  • 5 мелочей, которые я бы хотел исправить в MacOS Catalina

Связанный

Удаляем подкасты

Не имеет значения каким приложением вы пользуетесь для прослушивания подкастов: встроенным по умолчанию Podcasts от Apple или сторонним приложением типа Overcast, но скаченные эпизоды занимают очень много места. В моем случае объём занимаемого ими места доходит до 2-5 гигабайтов, в зависимости от времени последней очистки.

Читайте также:  Установка MacOS 10.13 High Sierra на VirtualBox

Для удаления эпизодов, переходим в «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище и iCloud» -> «Хранилище» -> «Управление» -> «Подкасты».

Удаляем подкасты

Если вы пользуетесь программой Overcast, то свайпом влево на подкасте или на эпизодах можно обнаружить кнопку «Удалить».

Также я могу порекомендовать вам функцию автоудаления в программе Overcast. Она находится в «Настройках» каждого отдельного подкаста. Программа Overcast будет автоматически удалять выбранный подкаст через выбранный вами период времени.

Очистка кэша приложений

Сами того не зная, мы засоряем память iPhone тем, что просто пользуемся играми или мессенджерами. Кэш, являясь временными файлами, может задерживаться больше, чем ему отведено. Советуем минимум раз в месяц заходить в «Настройки» и проверять, сколько весит то или иное приложение или очищать кэш в самой программе (например, в Telegram или WhatsApp этот раздел находится в «Данные и хранилище», далее «Очистить кэш»).

Быстрее всего это сделать, перейдя в «Основные», далее кликнув на «Сброс» и выбрать «Стереть контент и настройки».

Что можно сделать и как исправить сбой?

Есть несколько вариантов избавится от ошибки резервного копирования.

Способ №1 — Заплатить

Все хотят денег и Apple не исключение. За сравнительно небольшую сумму вы можете просто изменить свой тарифный план iCloud и перейти с бесплатного (5 ГБ) на любой другой тариф с большим объемом памяти. Так сказать, докупить лишнее место в «облаке». Как это сделать?

Что можно сделать и как исправить сбой?

Открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Купить еще место» и выбираем тариф, который подходит именно вам.

После оплаты хранилище iCloud увеличивается, а значит места под ваши данные уже хватает — копия начинает создаваться без всяких сбоев.

Способ №2 — Бесплатный, но относительно долгий

Не хотите никому платить? Вполне понимаю ваше желание — денег много не бывает, а тут еще Apple будет списывать абонентку каждый месяц. Совсем обалдели!

Что ж, можно и бесплатно. Но тогда придется «уложиться» в 5 ГБ облачного хранилища. Для этого переходим в «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Управление» и смотрим, какие документы и данные там хранятся.

Что можно сделать и как исправить сбой?

Видите как что-то лишнее занимает драгоценное место? Смело отключайте.

Но иногда может произойти ситуация, как у меня — свободного места аж 4,9 ГБ (из 5 ГБ бесплатных), а при создании резервной копии iCloud все равно происходит сбой. Почему это происходит? Все дело в том, размер следующей копии намного больше чем 5 ГБ — iPhone не может ее создать так как она не поместится в отведенный лимит.

Вы тоже можете посмотреть у себя эту информацию открыв вкладку «Резервные копии» в Хранилище iCloud. Более того, здесь всегда можно подкорректировать данные из которых будет состоять копия (для того чтобы «уложиться» в отведенные 5 ГБ) и, быть может, у вас это даже получится!

Способ №3 — Бесплатный и быстрый

Впрочем, от всех этих надоедливых табличек, сигнализирующих о сбоях резервного копирования, можно избавиться и более простым способом.

Что можно сделать и как исправить сбой?

Достаточно отключить создание копий в iCloud и использовать для этого тот же самый iTunes, где место под ваши данные будет ограничено только размером жесткого диска компьютера.

Для этого открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud» и передвигаем ползунок напротив соответствующего пункта меню.

Все, никаких сбоев больше не будет. Победа!

Теперь резервная копия будет создаваться на компьютере автоматически при подключении и синхронизации с iTunes. И лучше не откладывать это дело в долгий ящик, а пойти и сделать прямо сейчас — лишним уж точно не будет, поверьте моему небольшому опыту:)

P.S. Хочешь больше свободного бесплатного места в iCloud? Я тоже! Объединим наши усилия — ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей. Я свой «+1» уже поставил, дело за вами!:)

Что можно сделать и как исправить сбой?

P.S.S. После прочтения статьи остались или появились какие-то вопросы? Обязательно пишите в комментарии — постараемся разобраться все вместе!