Как исправить синий экран ntkrnlmp.exe в Windows 10?

Недавно вышло очередное глобальное обновление Windows 10 1809 October 2018 Update. Но обладатели ноутбуков от компании HP остались мягко говоря недовольными, так как они столкнулись с вылетами в синий экран смерти WDF_VIOLATION. О том, как справиться с этой проблемой и будем говорить.

Причины появления синего экрана на Windows 10×64

Причин довольно много, как и в любой достаточно сложной системе. Кроме того, Ntoskrnl – это важный компонент ОС, поскольку через него происходит взаимодействие различных компонентов. Синий экран Windows 10 с указанием на могут вызывать:

Причины появления синего экрана на Windows 10×64
  • Проблемы с модулем памяти, иными компонентами ПК или подключаемыми устройствами;
  • Повреждение системных файлов;
  • Баги в ОС, которые лечатся обновлениями;
  • Сбои работе жесткого диска;
  • Ошибки в драйверах;
  • Устаревшая версия BIOS;
  • Влияние вирусов или антивирусных программ.

Описание и причины возникновения проблемы

Ошибка 0x00000019 характерна для всех ОС семейства Windows, начиная с Vista, то есть 7, 8, 10. Также стоит упомянуть, что симптомы схожи на каждой из этих ОС.

Существует три причины возникновения:

Описание и причины возникновения проблемы
  • Неисправный модуль RAM. Неисправный модуль оперативной памяти, который неправильно производит чтение/запись данных, является наиболее часто встречающейся причиной сбоя.
  • Поврежденные или устаревшие драйвера. Второй по распространению причиной являются неправильно работающие или вовсе неработающие драйвера.
  • Некорректная работа антивирусной системы. Некоторые разновидности и марки антивирусного программного обеспечения могут по ошибке повредить системные файлы, что спровоцирует критический сбой в работе ОС Windows.

Синий экран после обновления до Windows 1809

Как оказалось, синий экран на ноутбуках HP при обновлении Windows 10 1809 был связан с драйвером . Это драйвер клавиатуры HP и он оказался несовместимым с новой версией ОС. Ошибка в виде синего экрана на Windows 10 проявлялась сразу после установки первых обновлений KB4462919 и KB4464330.В компании MicroSoft подтвердили проблему и выпустили дополнительное обновление, которое исправляет ошибку. Но, проблема в том, что для установки дополнительного обновления, нужно запустить систему. А это на новой версии ОС уже не возможно, так как система вылетает в Bsod. Но, выход есть всегда, ну… или почти всегда

Читайте также:  Как установить Windows 7 с флешки — пошаговая инструкция