Очки для зрения можно ли вернуть

Это быстро и бесплатно! Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки 17. Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки?

Можно ли вернуть или обменять купленные очки? 0 оптической силы глаз. Как быть, если новые очки оказались некачественными? Купила очки для зрения но я в них плохо вижу имею ли я право вернуть их в Купила в оптике очки, через месяц сломалась душка, можно их вернуть в. В каких случаях можно вернуть очки обратно в магазин и можно ли осуществить возврат продукции, изготовленной на заказ по индивидуальному.

Вернуть в оптику очки

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина. Порядок действий Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. После этого: Обратитесь в оптику и предъявите очки, обозначая причину возврата и ваше требование; Если причиной возврата очков является производственный брак, то продавец предложит заполнить заявление на проведение экспертизы. Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен. Если же причиной возврата является личная антипатия покупателя, то возврат должен быть осуществлен в этот же день. В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине. Если после подачи претензии продавец все равно продолжает игнорировать покупателя, то следующим шагом будет обращение в службу по защите потребительских прав или в суд; Сроки возврата денег После того, как продавец заберет очки на проверку, возврат денег должен быть осуществлен в течение десяти дней. За каждый последующий день просрочки продавец должен будет выплатить пени в размере одного процента от стоимости очков. Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Можно ли вернуть очки в оптику?

Это быстро и бесплатно! Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ.

Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Каковы права потребителя и основания Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен: Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока.

Дефект должен быть вызван ошибкой производства, а не неправильным использованием товара. Покупатель обязан предоставить чек, квитанцию об оплате либо любой другой документ, подтверждающий оплату. Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина. Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и компенсации , это необязательно. Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты.

Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий: Процедура возможна в течение 14 дней. Необходимо сохранить товарный вид очков. Упаковка, все лейблы и бирки, ценники должны быть сохранены. Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки.

Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей. В претензии , которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет.

Порядок возврата очков в оптику Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше. Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия: Обратиться в магазин или оптику и написать свою претензию. Если возврат происходит из-за дефекта, продавец имеет право провести свою экспертизу.

В установленные законом сроки претензия рассматривается магазином, проводится экспертиза, могут опрашиваться свидетели. Если дело решено в пользу покупателя — ему возвращаются деньги в той же форме, которой была произведена оплата наличными или переводом на банковскую карту. Если дело решено в пользу продавца, покупателю должны выдать письменный отказ в удовлетворении претензии.

В случае, если гражданину отказали, но он уверен в том, что это решение было незаконным, он может обратиться в суд, прокуратуру либо в Роспотребнадзор. Когда производится экспертиза и за чей счёт Экспертиза должна быть проведена в сроки, установленные законодательством. Оплачивает экспертизу продавец. Если в ходе проведения экспертизы будет установлена вина покупателя, продавец имеет право в ходе гражданского иска истребовать с недобросовестного покупателя компенсацию процедуры проверки.

Каковы сроки экспертизы и ответственность Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней.

В этот период входит и время на проведение экспертизы может быть продлено до 30 дней при согласии сторон. Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта. За злостное уклонение от выплаты компенсации магазин штрафуется Роспотребнадзором.

Кроме того, на руководство торговой точки можно подать в суд за неисполнение своих обязанностей по договору купли-продажи. Заключение Возврат очков мало чем отличается от возврата любого другого непродовольственного товара. Особенности в правовом регулировании этого вопроса появляются лишь в тех случаях, когда товар создавался на заказ, либо уже готовый объект изменяли для определённого клиента. Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:.

Можно ли вернуть или обменять купленные очки?

Можно ли вернуть солнцезащитные очки? В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закреплено в статье 25 Закона Российской Федерации от 07.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. Но он ограничивается сроком гарантии на изделие. При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как на время вернуть зрение. Ищем очки без очков. Жить здорово! (25.07.2016)

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

Чем грозит ношение некачественной оптики? Постепенно даже самый качественный пластик начинает приходить в негодность, мутнеет, царапается. На солнечные очки попадает вода или песок при отдыхе на море. Защитный слой постепенно разрушается, и линзы начинают все больше пропускать ультрафиолет.

В каких случаях можно вернуть очки обратно в магазин и можно ли осуществить возврат продукции, изготовленной на заказ по индивидуальному. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? если только линзы в них без диоптрий, выполняющих функцию коррекции зрения. Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменяны, если они действительно плохого качества. Или если вы заказали изготовление, но оптика.

.

Как сдать неподошедшие очки?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Валентина

    Это забавная информация

  2. nimgowertha

    По моему это очень интересная тема. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  3. Эрнст

    Ваша идея блестяща

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных