Связной гарантия на iphone по чеку

Александр Богданов , 24. И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone? В этом случае, казалось бы, логично отправиться в специальный раздел на сайте Apple , посвященный праву на обслуживание и поддержку. Здесь по серийному номеру iPhone или другим идентификационным данным можно узнать, сколько времени осталось до окончания гарантии на устройство. Вот только после замены iPhone на новый вы можете столкнуться с таким вот сообщением: Один из читателей, которому официально поменяли iPhone на новый в сервисном центре, обратил наше внимание на данную ситуацию.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

И это не назвать случайной ошибкой или невнимательность! В момент покупки четко проговаривалась цена за товар. В момент подписания договора на кредит, были подписаны листы, где указана итоговая стоимость и график выплат, а вот с листом, на котором указана стоимость телефона я не был ознакомлен и не подписывал. Разница,конечно,небольшая, но остался неприятный осадок, так как продавец видел ,что стоимость изменилась и даже не сообщил об этом Напишите, пожалуйста, фактический адрес салона, дату и примерное время посещения магазина. Мы проясним ситуацию! Мы всегда стараемся быть для клиентов наиболее доступными, открытыми и приветливыми, также заботимся о том, чтобы каждое посещение наших магазинов доставляло Вам только положительные эмоции. Как Вам известно, курс валют изменился.

Здравствуйте. В конце ноября жена подарила мне iPhone 7, Фото квитанции из АСЦ об отказе в гарантии и фото чека из связного? Дальше диалог о том, что у них гарантия 14 дней, а дальше езжайте на завод разбираться. Прошу копию товарного чека. По номеру. Пост пикабушника ekater с тегами Связной, Война, iPhone 5s, Возврат денег, Даже если в магазине на вещь дают гарантию 30 дней, .. ремонт по серийному номеру устройства, для этого даже чека не нужно.

Как работает гарантия Apple в России

Не все граждане внимательно относятся к документам, которые выдает продавец, однако в будущем за подобную халатность можно дорого поплатиться. Ведь год, два, а то и три года гарантийного обслуживания позволяют владельцу телефона сдать его в сервисный центр на ремонт совершенно бесплатно. Однако, только если у клиента есть чеки от Связного на товар. Документы на купленный товар: какие должны выдать? Не всегда речь идет об умышленном недобросовестном поступке, продавец мог банально запутаться, отвлечься и подумать, что все нужные документы уже были выданы. Если покупатель не опомнился своевременно, он с большой долей вероятности потерял право на гарантийное обслуживание. А если предъявить кассовый без товарного, попросят доказать, что на данную сумму был приобретен именно тот телефон. Чек магазина Связной — возможность воспользоваться всеми своими правами как потребителя, обменять некачественное устройство на другое или осуществить гарантийный ремонт. Как быть, если чек не выдали или он утерян? К сожалению, продавцы и менеджеры не часто идут навстречу покупателям, у которых возникли проблемы с документами, выданными в магазине Связной: восстановить чек практически невозможно, доказать, что чек оплаты Связной просто не был выдан немногим легче.

Покупки в магазинах "Связной"

Какой срок гарантии на iPhone в России — 1 или 2 года? Всем привет! Мы настолько привыкли, что гарантия на всю технику у нас в стране составляет 1 год ну… практически на всю — не берем единичные случаи , что о другом и не задумываемся. Взгляд зацепился. И прочитав подробно, я понял, что у нас в стране по этой части очень даже отличные законы. А самое главное — Apple их соблюдает. Информация очень полезная, поэтому спешу поделиться ей с Вами, поехали же! Начнем с самого начала. Все мы знаем и Apple этого не скрывает , что стандартный срок гарантии на ее iPhone составляет 1 год.

Нет, конечно, можно приобрести расширенный план гарантийного обслуживания Apple Care, но это уже дополнительные деньги. Об этом нам сообщает и официальный сайт, и инструкция, и коробка. Казалось бы, о чем здесь еще рассуждать? Да, но… В дело вмешивается Российское законодательство, а именно статья 19, пункт 5: В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Здравствуй, 2 года гарантии на iPhone и iPad! Для тех, кому лень переходить и читать, у меня есть скриншот. Итак, главные выводы из нее: Гарантийный срок 2 года. Все предоставляется без дополнительной платы. Ремонт или замена за пределами страны приобретения — нам предлагают обратиться к импортеру за информацией.

По третьему пункту. Как обратиться к импортеру я не знаю, зато знаю номер технической поддержки Apple. Позвонил, уточнил. Было четко сказано, что подобными привилегиями — 2 годами гарантии, обладают только РСТ iPhone и iPad. Что в принципе логично — если устройство сертифицировано в России, то и обслуживаться оно должно по Российскому законодательству. Другое дело, как в сервисных центрах будут узнавать о том, РСТ это или нет? Ведь, как мы знаем, в России по гарантии официально могут обслуживаться разные модели не только купленные в РФ.

Или только на бумаге написано и сервисные центры про такое слышать не слышали и всех посылают? Судя по многочисленным отзывам на форумах, еще как работает! Правда не для всех ремонтных мастерских. Некоторые еще не знают про это и могут отказать в обслуживании, если у Вас iPhone или iPad в возрасте от 1-го до 2-х лет. В этих случаях, Apple предлагает не отходя от мастерской позвонить в службу технической поддержки, и они уже сами будут разбираться.

Важный нюанс! Именно с даты покупки а не даты активации! Так что, если у Вас iPhone или iPad с маркировкой Ростест, знайте — Ваша официальная гарантия на него 2 года. И в течении этого срока можно смело обращаться в любой авторизованный сервисный центр Российской Федерации. Честно говоря, для меня информация про 2 года гарантии стала очень приятной новостью. Если у вас есть какие-то реальные примеры и истории по поводу двухлетнего гарантийного обслуживания устройств Apple, то обязательно напишите в комментарии.

Личный опыт — это всегда интересно! Total: 24.

Связной гарантия

В связном они как бы тоже не вскрываются. Андрей В чем проблема-то? Вы не работаете в такой сфере, не знаете всех нюансов, выставляете людей в не хорошем свете!!!! Карта видите ли 100 рублей, зайдите в магазин Лента например, там карта постоянного клиента для скидок стоит 200 рублей, и все её покупают, потому что получат скидку на товар, и ни кто не возмущается. По поводу пакета 5 рублей, вы когда в супермаркете покупаете товар продавец задаёт вопрос, пакет нужен? Предложили доп страховку, гарантию, так это нормально, есть люди которые остаются очень довольны приобретением данной услуги, которые не бегают, не ищут куда им обратиться, они обращаются в любой салон СВЯЗНОГО и получают сервис!!! А по поводу открытой коробки, это нормальная ситуация, в коробках приходит не кондиционный товар, такое бывает или не комплект, и так далее!!!!

Айфон в связном гарантия

Какой срок гарантии на iPhone в России — 1 или 2 года? Всем привет! Мы настолько привыкли, что гарантия на всю технику у нас в стране составляет 1 год ну… практически на всю — не берем единичные случаи , что о другом и не задумываемся. Взгляд зацепился. И прочитав подробно, я понял, что у нас в стране по этой части очень даже отличные законы. А самое главное — Apple их соблюдает. Информация очень полезная, поэтому спешу поделиться ей с Вами, поехали же! Начнем с самого начала. Все мы знаем и Apple этого не скрывает , что стандартный срок гарантии на ее iPhone составляет 1 год. Нет, конечно, можно приобрести расширенный план гарантийного обслуживания Apple Care, но это уже дополнительные деньги.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отказ в гарантии iPhone - нет КАССОВОГО ЧЕКА и механические повреждения

Как работает гарантия Apple в России при замене iPhone

Очень вас прошу дать развёрнутый ответ. Купила Айфон год назад, за месяц до окончания гарантии стал выключаться полностью. Отнесла в Связной, они отправили на диагностику. Через 22 дня прислали смс о том, что айфон готов к выдаче. Пришла за телефоном, выдают опят глюченный айфон и в акте диагностики написано, что не обнаружено неисправностей.

Пост пикабушника ekater с тегами Связной, Война, iPhone 5s, Возврат денег, Даже если в магазине на вещь дают гарантию 30 дней, .. ремонт по серийному номеру устройства, для этого даже чека не нужно. Все знают, что стандартный срок гарантии на iPhone в долей вероятности понадобиться чек, подтверждающий покупку. . После того как мастер отправил скан чека от связного в apple те отказали в гарантии. И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего Просто приносите iPhone (без чека о покупке, наушников.

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться.

Какой срок гарантии на iPhone в России – 1 или 2 года?

Могу ли я обменять телефон по гарантии в связном если телефон упал в воду? Скорее всего Ваш случай будет признан не гарантийным. Добрый день, данный случай не является гарантийным, вам откажут и будут правы. Нет, поскольку это не производственный дефект. Сломал экран на планшета могу ли я обратится в связной по гарантии. Перепрошивают ли телефон по гарантий в связном быстро? Без понятия. Как у вас вообще возникла мысль спрашивать об этом у юриста? Вопрос не к юристам.

Как сдать iPhone по гарантии – подробная инструкция!

.

Возврат и ремонт

.

Как нельзя покупать смартфон или история из Связного

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возвращаем айфон в AppleTouch! ОТКАЗ - работают без кассовых чеков!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Демьян

    Успокойтесь!

  2. Максимильян

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  3. Никанор

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Капитон

    Замечательно, весьма ценная информация

  5. Дарья

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не подходит. Буду искать дальше.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных