Исправить ошибку Microsoft Store 0x80072F30 Проверьте подключение

The Error 805a8011 is common among Windows Phone users and usually occurs while downloading any app or game from Windows Phone store. Now there is no direct solution for this error. However, you can follow below given methods and try to resolve this error on your own.

Как создать учетную запись Майкрософт?

Для того, чтобы скачивать игры и приложения из магазина Windows, необходимо создать учетную запись Microsoft . Сделать это желательно сразу после покупки смартфона Lumia или любого другого устройства на Windows 10, иначе весь смысл в его приобретении просто теряется.

Важно:  cразу хотим обратить ваше внимание на то, что при создании учетной записи обязательно следует указывать возраст старше 18 лет (даже если это не так), иначе в дальнейшем возникнут непреодолимые трудности с установкой приложений и игр.

Совет:   Если у вас уже есть учетная запись Майкрософт, то создавать новую не нужно. К примеру, если у вас есть Xbox или почта Hotmail, то дополнительную заводить не требуется.

В случае, если у вас ее нет, воспользуйтесь инструкцией ниже:

Почему перестаёт работать Windows Store

Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:

  • сбой настроек программы в реестре;
  • блокировка со стороны антивируса;
  • неправильная работа системной службы WSService, которая отвечает за магазин, или её отключение, выполненное ранее;
  • некорректная установка обновлений системы;
  • забитый кэш магазина;
  • наличие повреждённых файлов системы;
  • отсутствие подключения к интернету, проблемы с сервером и прочее.Магазин может выдавать ошибку, если в настройках системы включен прокси-сервер
Почему перестаёт работать Windows Store

Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.

В уведомлении о возникновении ошибки вы можете увидеть код неполадки

После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.

Почему перестаёт работать Windows Store

При некоторых ошибках магазин может продолжать работать, но уже медленнее — при этом нужные приложения не будут загружаться и устанавливаться

Читайте также:  Как отключить мобильные подписки на Мегафон

Исправить ошибку Microsoft Store 0x80072F30

Код ошибки 0x80072F30 связан с Магазином Windows, который в основном препятствует успешному запуску Магазина Windows. Вот некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы должны попробовать, чтобы устранить код ошибки 0x80072F30 и восстановить способность успешно открывать Магазин Windows.

1] Измените подключение к Интернету.

Основной совет, но иногда работает как шарм. Возможно, вы захотите проверить, есть ли проблема с вашим интернет-соединением, и, если возможно, попробуйте подключиться к другому интернет-соединению и посмотреть, открывается ли для вас Microsoft Store. Мы также предлагаем вам попробовать изменить свой DNS и посмотреть, поможет ли это.

2] Проверьте время, дату и часовой пояс на вашем компьютере

Многие приложения и службы зависят от часового пояса, даты и времени вашего компьютера. Если они настроены неправильно, запрос от клиентского компьютера будет отклонен с сервера. То же самое происходит с Microsoft Store.

  • Перейдите в Настройки> Время и язык.
  • Если установлено значение «Автоматически», отключите переключатель, чтобы автоматически установить время и часовой пояс.
  • Затем вручную выберите нужный часовой пояс.

Однако, если это установлено вручную, вы можете установить автоматический режим и перезагрузить компьютер. Вернувшись в свою учетную запись, запустите Microsoft Store и посмотрите, была ли проблема решена для вас.

3] Запустите встроенные средства устранения неполадок с сетью .

Windows предлагает встроенные средства устранения неполадок, которые делают работу сети покоя для вас. Запустите один из этих сетевых устранения неполадок и перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это.

4] Сброс кеша Магазина Microsoft

Как и любой другой браузер, Microsoft Store также кэширует при посещении раздела приложений и игр. Вполне возможно, что кеш больше не действителен и должен быть удален. Следуйте инструкциям по сбросу Microsoft Store Cache

5] Проверьте состояние службы Центра обновления Windows

Правильное функционирование Магазина Microsoft зависит от службы Центра обновления Windows. Возможно, что-то не так с вашей службой обновлений, и из-за этого не удается загрузить хранилище.

  • Введите в командной строке и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
  • Это покажет все службы, доступные в Windows. Поиск службы обновления Windows.
  • Если вы видите службу Windows Update как STOP или Pause, измените статус на Автоматический. Если это не работает, вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Дайте нам знать, если какой-либо из этих советов помог вам исправить ошибку Microsoft Store 0x80072F30.

Установка ожидающих обновлений

Ошибка может произойти из-за сбоя Windows 10, который уже был исправлен Майкрософтом. Обновление, исправляющее ошибку 0x803FB005, было выпущено в начале 2019 года. Поэтому если Windows обновлен до последней версии, перейдите к следующему решению.

Если обновления были остановлены, выполните следующие шаги:

Читайте также:  Обзор vivo X50: тонкая работа

Откройте Центр обновления Windows командой ms-settings:windowsupdate, запущенной из окна «Выполнить» (Win +R).

Установка ожидающих обновлений

Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений», чтобы установить все ожидающие пакеты.

Если в ходе установки система запросит перезагрузку компьютера, подтвердите это действие. Но после вернитесь в это окно, чтобы завершить установку остальных обновлений.

Когда система будет обновлена до последней версии перезагрузите компьютер. Попробуйте загрузить приложение из магазина и проверьте, устранена ли проблема.

Код ошибки и 805ана Windows Phone – как исправить в магазине приложений на Niokia Lumia и других смартфонах

Сообщение с кодом ошибки 80048264 на Windows Phone может появиться во время входа в аккаунт, даже при безошибочном вводе учетных данных, либо при загрузке какого-либо приложения. В некоторых случаях причиной может стать некорректное обновление устройства.

Ошибка с кодом 805а8011 возникает из-за особенностей политики безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Появляется ошибка 805а8011 при попытках выхода в интернет или магазин с использованием незащищенного соединения на Windows Phone. Смартфон автоматически сверяет имеющиеся на борту сертификаты безопасности с сертификатами удаленного сервиса и если возникает несоответствие – сервис блокируется. В этом случае может возникать сообщение – не удалось выполнить запрос.

Чаще всего ошибки 805а8011 и 80048264 возникают на телефонах Windows Phone Nokia lumia.

Проверка даты и времени

Хотя по умолчанию на всех устройствах с учетом гео-меток оператора сети и подключения к интернету происходит синхронизация времени с сервером, иногда смартфоны получают неправильные данные.

В этом случае нужно указать корректный часовой пояс, время и дату:

  1. Для этого перейти в “Параметры”, затем найти в списке “Время и язык”;
  2. Выбрать из списка пункт “Дата и время”;
  3. Настроить время, дату и часовой пояс, предварительно переведя положение ползунков с “Вкл.” На “Выкл.”;

Проблемы с синхронизацией

При попытке активации собственной записи путем ввода реальных данных без ошибок также может возникнуть ошибка: “Вход не выполнен. Ошибка 80048264”.

Для этого нужно провести синхронизацию вручную:

  • Перейти в “Настройки”;
  • Выбрать “Почта+учетные записи”;
  • Нажать по кнопке “Учетная запись Microsoft” и удерживать;
  • Нажать на кнопку “Синхронизировать”.

После завершения синхронизации велика вероятность того, что сообщения об ошибке пропадет насовсем. В случае, если проблема никуда не делась — перейдите к следующему способу.

  Невозможно установить Windows – на диске находится таблица MBR разделов

Сброс настроек

Код ошибки и 805ана Windows Phone – как исправить в магазине приложений на Niokia Lumia и других смартфонах

Для решения неисправности, также, можно произвести полный сброс смартфона, а затем снова войти в учётную запись.

В случае если есть полная уверенность в том, что телефон должен быть возвращен в состояние “из коробки” и на нем должны быть восстановлены заводские настройки, следует проделать следующее:

  1. Перейти в “Параметры”, пункт “Система”;
  2. Далее, пункт “О системе”;
  3. Затем “Сброс настроек”;
Читайте также:  На этот раз в России можно будет купить iPhone 6 в то же время как и в США

Стоит отметить, что сброс настроек телефона позволяет вернуть его в то состояние, в котором он находился при первом включении. Все содержимое телефона, накопителя, включая SMS и загруженные программы, будет удалено, и будут восстановлены заводские настройки. Чтобы избежать потери важных данных заблаговременно позаботьтесь о создании их копий.

Ошибка при скачивании

При ошибке загрузки приложения из магазина приложений Windows Phone следует произвести следующие манипуляции со смартфоном:

  1. Проверить, введен ли пароль для входа в учетную запись Microsoft и корректен ли он. Для этого нужно:
    • перейти в настройки смартфона, далее к пункту “Учетные записи”, затем “Адрес электронной почты; учетные записи приложения”;
    • После перехода нажать на “Управление”, затем “Изменить параметры учетной записи”. В этом меню появляется возможность изменения пароля или полное удаление аккаунта;

При изменении или создании новой записи Windows Mobile предпочтительнее использовать почтовые службы в зонах «.com», «.net» и подобные (с зоной «ru» могут быть проблемы).

  1. Если с аккаунтом нет проблем, следует извлечь флешку microSD, загрузить приложение, затем снова вставить флешку в устройство. При надобности, можно перенести приложение на внешний накопитель.

Как устранить ошибку 805A8011

Проблему можно решить следующим образом:

  1. Следует переключиться на другую сеть. В большинстве случаев этого шага достаточно. Если смартфон использует передачу данных по мобильной сети – нужно перейти на подключение по Wi-Fi, и наоборот;
  2. Убедиться в том, что на накопителе устройства достаточно свободного места. Если объем свободной памяти менее 100 Мб – очистить ненужные файлы;
  3. Проверить корректность настроек даты и времени;
  4. Проверить корректность данных аккаунта Microsoft;
  5. Создать новый профиль:
    • с помощью компьютера зарегистрировать нового пользователя на сайте ;
    • затем, найти пункт “Добавить учетную запись Microsoft” и ввести новые данные.

  Что делать, если Ютуб не показывает видео или вообще не открывается

Если это не помогло, нужно произвести одно из следующих действий:

  • перезагрузить устройство;
  • сделать мягкий сброс настроек (удерживать одновременно кнопки включения и увеличения громкости в течении нескольких секунд до появления восклицательного знака и вибрации);
  • вернуть смартфон к заводским установкам.

Сброс настроек брандмауэра

Иногда блокировка адресов серверов Microsoft или системных программ встроенным брандмауэром Windows может также приводить к ошибкам работы Microsoft Store, в этом случае стоит выполнить сброс параметров брандмауэра Windows 10.

Запустите монитор брандмауэра защитника Windows в режиме повышенной безопасности:

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows+R для открытия диалогового окна Выполнить (или запустите командную строку от имени администратора);
  2. Введите и нажмите ОК;
  3. В меню выберите Действие и нажмите Восстановить политику по умолчанию;
  4. Согласитесь с действием и нажмите кнопку Да.
Сброс настроек брандмауэра

Сброс настроек брандмауэра Windows

Перезагрузите компьютер и проверьте работу